پشتیبانی فنی
خدمات پشتیبانی سانیران یکی از مراحل اصلی چرخه‌ی حیات محصولات و پل ارتباطی پایدار ما با مشتریان است. در سانیران تلاش می‌کنیم تا بستر لازم برای استفاده‌ی کامل‌تر از راهکارها و امکانات نرم‌افزاری را برای مشتریان فراهم کنیم.
خدمات پشتیبانی در یک نگاه:
- تحویل آخرین نسخه‌ی سیستم‌ها
- پاسخ به نیازهای کاربردی سیستمی
- پاسخ به نیاز آموزش‌های تکمیلی حین استفاده از سیستم‌ها
- طراحی گزارش‌ها و فرم‌های مورد نیاز کاربران
- بررسی تنظیمات پایگاه داده‌های مشتریان برای ارتقای عملکرد سیستم‌ها